INUTEq B.V. 利用規約

INUTEQ B.V. は、住所 Zweedsetraat 19/c, 7418 BG Deventer, The Netherlands に拠点を置き、オランダ商工会議所 No. NL8511.04.071B01に登録しています。

第一条 定義

本利用規約では特に明記がない限り、以下の用語はここに記された意味として使用されます。 1. 消費者: Inuteqと契約した購入者。ただし、職業としてのバイヤー及び企業活動は含みません。 2. 購入者: Inuteqから製品を購入し、オランダ民法 (Burgerlijk Wetboek) 第6条231項目に基づきInuteqと契約を結ぶ個人及び法人。 3. Inuteq: オランダ民法 (Burgerlijk Wetboek) 第6条231(b)項目に基づきバイヤー又はユーザーと契約を結ぶ当事者。 4. 注文: Inuteqから購入者が製品を受け取るための注文。 5. 契約: Inuteqが購入者支払いに対して、製品を提供することをベースとしたInuteqと購入者との契約。 6. 当事者: Inuteq及び共同購入者。 7. 製品: 契約対象となるクールベスト、冷却キャップ、その他すべての冷却グッズ。 8. 書面: 本規約における「書面」には、電子メール、ファックス、デジタル通信 (オンラインインターフェイス等) を含む。識別可能、整合性がとれた内容であることを条件とします。 9. ウェブサイト: Inuteqの公式ウェブサイトhttps://www.inuteq.com を示す。

第2条 適用範囲

1. 本利用規約は、書面の全部又は一部に明白な欠損箇所がない限り、法令に別段の定めがある場合を除きInuteqの種類及び性質の如何に拘らず、あらゆる提案、合意、配信に適用されます。 2. 本利用規約はいかなる購入者の名前に関わらず適用されません。本利用規約からの逸脱及び追記は、Inuteqが書面にて明確に同意した場合のみ適用されます。 3. 黙示的であろうとなかろうと、Inuteqが本利用規約の短期的又は長期的な逸脱を許可した場合、本利用規約を厳守するよう要求する権利には影響を及ぼさないものとします。Inuteqの本利用規約適用について、購入者が権利を派生することはできません。 4. 本利用規約は、信頼性ある第三者によってInuteqと交わした全契約に対し等しく適用されます。第三者は、責任の除外を含め、本利用規約を購入者に直接行使することができます。 5. 本利用規約又はInuteqと締結した契約書のうち1条項でも法規条項や法規定に違反した場合、関連規定は失効しInuteqが法的拘束力を持つ同等の新規定に置き換えられるものとします。

第3条 提言、提唱

1. 書面で別段の定めがない限り、Inuteqの提言、提唱は取り消し可能であり契約の対象となります。 2. 配信内容は、提言で指定された配信による説明にて決定します。承諾内容が (次のように) 申入内容から逸脱している場合、Inuteqが責任を負うことはありません。この場合、Inuteqが別段の指示をしない限り、契約は逸脱しているものとみなし締結されないものとします。 3. ウェブサイトの価格表など、Inuteqの提言における明白な誤り及び事務上の誤りについて、Inuteqは責任を負わないものとします。

第4条 価格情報

1. オランダ国内での注文の場合、所定価格にはVAT及びその他該当する課税が含まれます。購入者が製品受取を企業に希望することを示さない限り、送料、梱包料は購入者が負担するものとします。 2. オランダ国外から注文の場合、Inuteqが貨物に提供する価格は、最終目的地までCPT (指定仕向地) で支払われます。(国際商工会議所によるインコタームズ最新版の規定に準拠する) したがって、特に明記していない限り価格はVAT、保険、輸入関税、輸入国で適用される物品税、及び商品に関連して課されるその他の税金、課税を除きます。特に明記がない限り、輸送費、梱包費は含まれるものとします。 3. Inuteqはいつでも価格を変更できるものとします。提言、提唱はその後の注文に自動で適用されるものではありません。

第5条 売買契約の成立

1. 契約時に締結した規定を除き、 Inuteqが書面で注文を承認した場合のみ契約は成立します。注文確認書は、購入者が書面にて意義を唱えない限り、契約内容を正確に示すものとみなします。 2. Inuteqウェブサイトでの注文に関しては、第5条1項とは異なり、購入者がオンライン注文プロセスをすべて正常に完了した時点で契約は成立します。Inuteqは注文した内容を書面で購入者に確認します。 3. 追加、調整、変更が後日あった場合はInuteqが5日以内に書面で確認した場合のみ、Inuteqが義務を負うものとします。

Artikel 6. Levering en risico-overgang

  1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering aan het buitenland vracht en verzekering betaald tot de overeengekomen plaats van bestemming “CPT – Carriage Paid To” (conform het ter zake bepaalde in de laatste versie van de Incoterms zoals opgesteld door de Internationale Kamer van Koophandel). Inuteq draagt de kosten voor het transport, maar het risico verbonden aan het vervoer van de zaken gaat op de Koper over op het moment dat Inuteq de zaken aan de eerste vervoerder heeft overhandigd.
  2. Voor zendingen binnen Nederland geldt dat de zaken voor risico van Inuteq worden vervoerd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De kosten voor transport worden bij het afrekenen getoond. Het risico met betrekking tot de Producten gaat op de Koper over op het moment dat deze aan het afleveradres worden aangeboden voor ontvangst.
  3. De keuze van het transportmiddel is aan Inuteq, ook bij niet-franco zendingen, waarbij geen voorschriften voor de verzending door Koper zijn gegeven. Belemmeringen of tijdelijke verhinderingen in het vervoer met het gekozen vervoermiddel, verplichten niet tot het inschakelen van een ander transportmiddel.
  4. Indien de Koper in afwijking van lid 2 en 3 een bepaalde verzend- of transportwijze van Inuteq verlangt die door Inuteq niet standaard wordt aangeboden, dan ligt het risico van verzending bij de Koper. Het risico met betrekking tot de Producten gaat in dat geval op de Koper over op het moment dat Inuteq de Producten heeft afgegeven aan de eerste vervoerder.
  5. Indien Koper specifieke eisen met betrekking tot door Inuteq te gebruiken verpakkingen heeft, komen alle kosten voor het gebruik van deze verpakkingen voor rekening van Koper. Verpakkingsmaterialen worden door Inuteq niet teruggenomen.
  6. Indien is overeengekomen dat de Koper de Producten zal af (doen) halen of zelf voor het transport zorg zal dragen, moeten de Producten die gereed zijn voor afhaal of verzending zijn, onmiddellijk op de plaats van levering worden afgehaald dan wel in ontvangst worden genomen. Het risico met betrekking tot de Producten gaat in dit geval op de Koper over op het moment dat door de Koper of een door de Koper ingeschakelde derde de Producten in ontvangst heeft genomen.
  7. Indien het niet mogelijk blijkt de Producten aan de Koper te leveren wegens een oorzaak gelegen in de sfeer van de Koper, behoudt Inuteq zich het recht voor die Producten voor rekening en risico van Koper op te (doen) slaan, eventueel in de open lucht, alles zonder dat daarmee enige aansprakelijkheid aan de zijde van Inuteq ontstaat voor beschadiging, waardevermindering, verlies of anderszins. Gedurende opslag geldt een termijn van 30 dagen waarbinnen Inuteq Koper in staat zal stellen de Producten alsnog te af te nemen of in ontvangst te nemen. Een en ander, tenzij Inuteq uitdrukkelijk schriftelijk een andere termijn heeft gesteld.
  8. Indien Koper ook na verloop van de in het vorige lid van dit artikel bedoelde termijn in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen, verkeert Koper van rechtswege in verzuim en heeft Inuteq het recht de Overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande of nadere ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder tot vergoeding van schade, kosten of rente gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Inuteq is in voorkomend geval gerechtigd de Producten aan derden te verkopen of voor de uitvoering van andere overeenkomsten te gebruiken. Het voorgaande laat de verplichting van Koper de overeengekomen koopprijs, alsmede eventuele opslag- en/of andere kosten te voldoen, onverlet.

Artikel 7. Leveringstermijnen

  1. Indien Inuteq een termijn voor levering of de uitvoering van de Overeenkomst heeft opgegeven, is deze slechts indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer te beschouwen als een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient Koper Inuteq derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Inuteq dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
  2. Indien en voor zover naar het oordeel van Inuteq een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Inuteq het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
  3. Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Inuteq aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Inuteq worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Inuteq zijn verstrekt, heeft Inuteq het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Koper in rekening te brengen.

Artikel 8. Zichttermijn en herroepingsrecht

  1. Indien er sprake is van een koop op afstand, zal het aanbod tevens een zichttermijn van 14 dagen inhouden, ingaande de dag na ontvangst door of namens de Consument, tenzij anders overeengekomen is. De koop is in dat geval pas definitief wanneer 14 dagen na ontvangst van het Product zijn verstreken.
  2. Tijdens de zichttermijn heeft de Consument een herroepingsrecht, waarbij de Consument de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen Producten te retourneren.
  3. De Consument kan het herroepingsrecht inroepen door Inuteq binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst door of namens de Consument schriftelijk of per e-mail op de hoogte te stellen van zijn voornemen. De schriftelijke verklaring wordt verstuurd per e-mail aan contact@Inuteq.com. Daartoe kan de Consument gebruik maken van het retourformulier dat door Inuteq op haar website ter beschikking wordt gesteld, maar de Consument is daartoe niet verplicht.
  4. Indien door de Consument een beroep wordt gedaan op het herroepingsrecht zal Inuteq het eventueel reeds door de Consument betaalde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retour gezonden Producten terugbetalen.
  5. De Consument kan alleen daadwerkelijk gebruik maken van haar herroepingsrecht indien de betreffende Producten compleet, onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Wel mag de Consument de Product uit de verpakking nemen voor zover dit noodzakelijk is om te beoordelen of het Product aan de verwachting van de Consument voldoet, zolang de originele verpakking bewaard blijft en het Product in onbeschadigde en ongeopende toestand kan worden teruggezonden. Nadat de Consument het Product heeft geopend ter consumptie, kan de Consument geen beroep meer doen op herroeping.
  6. De Consument dient na het inroepen van haar herroepingsrecht het geleverde binnen 14 dagen retour te zenden aan Inuteq. De kosten voor het retour zenden komen voor rekening van de Consument. Producten kunnen ook worden geretourneerd bij het magazijn van Inuteq. Inuteq zet geen eigen transport in voor het retourneren van Producten. 

Artikel 9. Onderzoek, klachten en kwaliteitsgarantie

  1. De Koper dient het geleverde onmiddellijk na de levering te controleren op eventuele afwijkingen met hetgeen is overeengekomen. Eventuele klachten met betrekking tot de geleverde Producten dienen uiterlijk binnen 48 uur na levering per e-mail of telefonisch bij Inuteq te worden ingediend. Na het verstrijken van vorenbedoelde termijn geldt het geleverde als onherroepelijk en onvoorwaardelijk door de Koper aanvaard. De Koper dient de gebrekkige Producten voor de beoordeling van de klacht ter beschikking van Inuteq te houden. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de Koper ten aanzien van de betreffende Producten niet op.
  2. Mochten de Producten bij aankomst uitwendig waarneembaar beschadigd zijn, dan dient de Koper hieromtrent een schriftelijk voorbehoud te maken jegens de vervoerder door middel van een aantekening op het afleverbewijs.
  3. Indien een Product een defect bevat, dient de Koper de betreffende Product(en) zo snel mogelijk na constateringen binnen 3 dagen aan Inuteq retour te zenden ter beoordeling. De kosten voor retourzending komen voor rekening van de Koper. Indien het defect door Inuteq wordt bevestigd, zal Inuteq het Product kosteloos vervangen. Indien vervanging niet mogelijk is, bijvoorbeeld omdat het betreffende Product niet meer leverbaar is, zal Inuteq het aankoopbedrag aan de Koper terugbetalen. 
  4. Producten die ter vervanging of ter beoordeling onder kwaliteitsgarantie aan Inuteq worden vervoerd of toegezonden, blijven te allen tijde voor risico van Koper, ongeacht wie de wijze van transport of verzending heeft bepaald en ongeacht wie de kosten daarvan voor zijn rekening neemt.
  5. Door voldoening aan een van de hiervoor genoemde prestaties zal Inuteq ter zake van zijn garantieverplichtingen volledig zijn gekweten en zal Inuteq tot geen enkele verdere (schade)vergoeding zijn gehouden.
  6. Gebrekkige Producten kunnen uitsluitend worden geretourneerd, nadat vooraf overleg met één van de verkoopmedewerkers van Inuteq heeft plaatsgehad.

Artikel 10. Facturatie en betaling

  1. Inuteq is gerechtigd om bij aanvang van de Overeenkomst te verlangen dat de verzending geschiedt nadat volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling door de Koper heeft plaatsgevonden. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geschiedt betaling door middel van voorafgaande overschrijving op een via de website van Inuteq aangeboden betaalwijze, zoals iDeal en creditcard.
  2. Indien is overeengekomen dat betaling geschiedt door middel van factuur, dient de betaling van de factuur te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, zonder enige verrekening of korting, op een door Inuteq aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd. Inuteq is gerechtigd om facturen digitaal te verzenden.
  3. Na het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn verkeert de Koper van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling daartoe is vereist.
  4. De Koper is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is in welk geval de wettelijke handelsrente geldt. Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke Inuteq maakt ter verkrijging van voldoening - zowel in als buiten rechte - komen vanaf dat moment voor rekening van de Koper. In dat geval is de Koper een vergoeding verschuldigd van ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 150,00. Voor Consumenten bedraagt dit een percentage van ten minste 5% met een minimum van € 40,00. Indien de werkelijk door Inuteq gemaakte en te maken kosten boven dit bedrag uitstijgen, komen deze eveneens voor vergoeding in aanmerking.
  5. Indien de Koper niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, is Inuteq bevoegd de nakoming van de jegens de Koper aangegane verplichtingen tot levering c.q. tot de uitvoering van werkzaamheden op te schorten totdat de betaling is geschied of deugdelijke zekerheid hiervoor is gesteld. Hetzelfde geldt reeds vóór het moment van in verzuim zijn indien Inuteq het redelijke vermoeden heeft dat er redenen zijn om aan de kredietwaardigheid van de Koper te twijfelen.
  6. In geval van liquidatie, faillissement, schuldsanering of surséance van betaling van de Koper of een aanvraag daartoe zijn de vorderingen van Inuteq en de verplichtingen van de Koper jegens Inuteq onmiddellijk opeisbaar.
  7. Indien de Koper uit welken hoofde ook, één of meer tegenvorderingen op Inuteq heeft, dan ziet de Koper af van het recht op verrekening. Genoemde afstand van het recht op verrekening geldt eveneens indien de Koper (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.

Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle door Inuteq geleverde Producten blijven eigendom van Inuteq tot op het moment dat de Koper volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Inuteq uit hoofde van enige met Inuteq gesloten Overeenkomst tot het leveren van Producten en/of het verrichten van werkzaamheden, vorderingen ter zake van het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke Overeenkomst daaronder begrepen.
  2. Een Koper die als wederverkoper optreedt, is niet gerechtigd de Producten die onderworpen zijn aan het eigendomsvoorbehoud van Inuteq te verkopen of door te leveren, ook niet indien dat gebruikelijk is in het kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf.
  3. Het is aan de Koper niet toegestaan beperkte rechten te vestigen op Producten welke zijn onderworpen aan het eigendomsvoorbehoud van Inuteq. Indien derden (beperkte) rechten (wensen te) vestigen op aan het eigendomsvoorbehoud onderworpen Producten, zal de Koper Inuteq hiervan onverwijld op de hoogte stellen.
  4. Op de afgeleverde Producten die door betaling in eigendom van Koper zijn overgegaan en zich nog in handen van Inuteq bevinden, behoudt Inuteq zich hierbij reeds nu voor alsdan bezitloos pandrecht voor tot meerdere zekerheid van vorderingen, anders dan in artikel 3:92 lid 2 BW vermelde, die Inuteq uit welke hoofde dan ook nog jegens de Koper mocht hebben.
  5. De Koper is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde Producten gescheiden van andere Producten, met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbare eigendom van Inuteq te (doen) houden.
  6. De Koper is verplicht de Producten voor de duur van het eigendomsvoorbehoud tegen brand-, ontploffing- en waterschade alsmede tegen diefstal te verzekeren en de polissen van deze verzekeringen aan Inuteq op eerste verzoek ter inzage te geven. Alle aanspraken van de Koper op verzekeraars van de Producten uit hoofde van voormelde verzekeringen zullen, zodra Inuteq zulks wenst, door de Koper aan Inuteq stil worden verpand, tot meerdere zekerheid van de vorderingen van Inuteq tegen de Koper.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

  1. Indien Inuteq aansprakelijk is voor schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade en tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de overeenkomst (exclusief BTW) waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden. b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Inuteq aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Inuteq kunnen worden toegerekend.
  2. Inuteq is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder mede begrepen letselschade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, milieuschade en schade als gevolg van opgelegde boetes wegens het niet halen van (op)levertermijnen.
  3. Inuteq is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard of in welke vorm dan ook, doordat zij is uitgegaan van door Koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
  4. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade zijn niet van toepassing indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde van Inuteq.

Artikel 13. Verjaringstermijn

  1. In alle gevallen is de termijn waarbinnen Inuteq tot vergoeding van schade kan worden aangesproken beperkt tot maximaal 1 jaar na levering van de betreffende Producten waarop de schade ziet.

Artikel 14. Overmacht

  1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
  2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Inuteq geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Inuteq niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Inuteq of de betrokken fabrikant of toeleverancier worden daaronder mede begrepen.
  3. Inuteq heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Inuteq zijn verbintenis had moeten nakomen.
  4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 30 dagen, is ieder der Partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere Partij.
  5. Voor zoveel Inuteq ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Inuteq gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk Overeenkomst.

Artikel 15. Toepasselijk recht en forumkeuze

  1. Op alle door Inuteq gesloten en te sluiten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
  2. Alle geschillen die tussen Inuteq en een Koper mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige Overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Inuteq haar statutaire zetel heeft, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet.

Artikel 16. Wijziging en uitleg van de voorwaarden

  1. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden alsmede in geval van strijd tussen de inhoud of uitleg van eventuele vertalingen van de onderhavige algemene voorwaarden en de Nederlandse versie, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend.
  2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de Overeenkomst.

x