Rückgabepolitik

 WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN ODER UMTAUSCHEN?

Sie sind nicht ganz zufrieden? Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Nur unbenutzte, nicht aktivierte Produkte in der Originalverpackung sind für einen Ersatz oder eine Gutschrift berechtigt.

Bitte verwenden Sie einen stabilen Karton, auf dem deutlich der Vermerk „Rücksendung“ steht, sowie alle Zolldokumente. Sendungen, die nicht als Rücksendung gekennzeichnet sind, können wir nicht annehmen.

• Drucken Sie das Rückgabeformular aus und füllen Sie es vollständig aus.
• Nachstehend finden Sie die Versandadresse, an die Sie das Paket auf eigene Kosten schicken müssen.
• Geben Sie das Paket bei Ihrem örtlichen Paketdienst ab. Befolgen Sie die Anweisungen des von Ihnen gewählten Kurierdienstes.
• Wenn Ihre Rücksendung für einen Umtausch oder eine Rückerstattung in Frage kommt, werden wir dies innerhalb von 5 Werktagen veranlassen. Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kreditkartenguthaben erscheint.

Im Allgemeinen erstatten wir Ihren Kauf innerhalb von 5 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 30 Tage dauern kann, bis Sie die Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto oder auf Ihrer Kreditkarte erhalten.


Senden Sie Ihr Paket an:

INUTEQ International B.V.
Attn: Rücksendungen
Osnabrückstraat 30
7418BN, Deventer
Die Niederlande

RÜCKGABEPOLITIK

Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen von unserem Rückgaberecht:

• Wir können Rückgaben nur dann erstatten und annehmen, wenn sie als Rücksendung gekennzeichnet sind.
• Umtausch und Rückerstattung erfolgen unter normalen Umständen innerhalb von 5 Tagen, sofern der Artikel nicht benutzt wurde.
• Geänderte, beschädigte oder verschmutzte Artikel können nicht erstattet werden.
• Sie dürfen die PCM-Einsätze aktivieren und zur Anprobe in der Weste tragen.
• Aus hygienischen Gründen können Sie gefüllte oder aktivierte Verdunstungswesten nicht zurückgeben.
• Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis für Ihren Einkauf ohne Versandkosten.
• Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.