Politique de retours
Comment retourner ou échanger un article ?
Vous n'êtes pas entièrement satisfait ? Aucun problème, vous pouvez retourner votre/vos article(s) dans les 14 jours suivant l'achat.
Utilisez une boîte solide, qui porte la mention "retour de marchandises" et marquez également les éventuels documents douaniers.
- Ajouter l'étiquette de retour.
- Remettez le colis à votre transporteur local ou suivez les instructions si vous utilisez votre propre étiquette.
En général, nous remboursons votre achat dans les 5 jours ouvrables.
Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 30 jours avant que vous ne receviez un remboursement sur votre compte bancaire, PayPal ou votre carte de crédit.
Envoyez votre colis à :
INUTEQ International B.V.
À l'attention de : Retours
Osnabrückstraat 30
7418BN, Deventer
The Netherlands
Politique de retour
Veuillez noter les exemptions suivantes concernant notre politique de retour :
- Vous avez le droit de retourner les articles achetés dans les 14 jours suivant la livraison ou de recevoir un remboursement complet.
- Nous ne pouvons pas traiter les envois qui ne sont pas retournés conformément à notre politique.
- Les remboursements sont effectués dans les 5 jours ouvrables, à condition qu'ils n'aient pas été utilisés.
- Les produits modifiés, endommagés ou sales ne peuvent être repris.
- Il est permis d'activer nos produits PCM une fois, et de les essayer dans nos gilets.
- Les gilets d'évaporation qui sont activés ou remplis d'eau, pour des raisons sanitaires, ne peuvent pas être retournés.